«О защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг»

«О порядке заключения договора потребительского кредита (займа)»

О правах потребителей в случае замены туристского продукта без согласия туриста


«Вопросы связанные с оформлением договора страхования при заключении кредитного договора в банке»
 
    В последнее время особую актуальность приобретают вопросы, связанные с оформлением договора страхования при заключении кредитного договора в банке. Так, в Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области только за первый квартал 2016 поступило более 20 письменных обращений по вопросам расторжения договора страхования, заключенного при оформлении кредитного договора. До недавнего времени, вопрос о возможности отказа от заключенного договора страхования (жизни и (или) здоровья заемщика, имущества) до момента исполнения обязательств заемщиком по кредитному договору оставался нерешенным.
   Принятие Центральным Банком Указания от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее – Указание) внесло ясность в решение названного вопроса. Указание было разработано в конце прошлого года, но страховые компании получили отсрочку до конца мая, чтобы перестроить свою работу и внести поправки в договоры.
   Данное указание касается практически всех видов страхования: жизни от несчастных случаев и болезней, имущества граждан, за исключением транспортных средств, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам, страхования финансовых рисков и некоторых других видов.
   Согласно данному документу, гражданин имеет право расторгнуть договор добровольного страхования в течение пяти рабочих дней с момента его заключения, при условии, что за указанный период времени не произошел страховой случай. В свою очередь, страховщик должен предусмотреть в договоре условие о возврате страхователю страховой премии в случае отказа страхователя от договора.
   Если страхователь отказался от договора после даты начала его действия, страховщик вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала его действия до даты прекращения его действия.           
    Возврат страховой премии осуществляется по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

 «Судебная практика в сфере ЖКХ»